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  • Q. 루셀 적재 용량이 궁금합니다.
    +

    A.  LU-1000

             현금 1만원권(5만원권동일)100장짜리 210개 보관
             (1만원권-2억 1천만원, 5만원권-10억 5천만원, 1kg규격 골드바 644개)

             LU-2000

             현금 1만원권(5만원권동일) 100장짜리 258개 보관
             (1만원권-2억5천8백만원, 5만원권-12억9천만원, 1kg 규격 골드바 784개)

  • Q. 경보기가 계속 울리면서 작동을 안합니다.
    +

    A.  틀린번호를 5회 이상 입력하면 경보기가 울리는데,이 경보음은 3분간 계속됩니다.

             (주인이 아닌 사람이 번호를 조합하여 입력하는 것을 방해하기 위한 시스템입니다.
             경보음이 울릴때 배터리를 빼지 마시고 3분동안 자동 울림이 멈추도록 기다린 후 다시 사용하시면 됩니다.)

  • Q. 금고가 잠겼어요~ 어떻게 해야지요?
    +

    A.  다이얼금고이든 디지털금고이든 일단 번호를 잊었거나 키를 분실하여 금고를 열지 못 할 경우에는
             현재의 상황을 전문가와 상담 하시고 금고에 최대한 손상이 가지 않도록 작업을 하여 다시 사용할 수 있도록
             하는 것이 최선의 방법인 것 같습니다.

  • Q. 금고를 옮기려고 하는데요?
    +

    A.  금고의 운반은 무게가 있기 때문에 전문 피아노 운반인이 있듯이 금고 역시 전문가가
             운반 하여야만 사고를 예방 할 수 있습니다.
             엘리베이터가 있는 건물은 크게 문제 될 일이 없겠지만 계단이 좁거나 까다로울 경우 비전문가의 운반으로
             종종 사고가 나는 경우가 있습니다.
             크기,무게,작업인원 및 작업조건에 따라 비용이 결정됩니다.

  • Q. 디지털과 다이얼의 차이점은 ?
    +

    A.  예전엔 모두 다이얼 금고였으나 근래에는 디지털방식을 많이 선호하고 있습니다.


             * 다이얼 방식 *
             반영구적이라 할만큼 초기에 제작된 금고를 아직도 사용하는 대신
             번호를 변경하고자 할때는 전문가의 출장하에서 이루어지는 단점이 있습니다.

             * 디지털 방식 *
             사용자가 직접 번호를 바꿀 수 있는 대신 배터리 수명이 소진되었을
             경우 교환해야 하는 단점이 있으며 일반적으로 디지털 방식의 금고가 사용하기 편리하여 80% 이상 선호하는 편입니다.

  • Q. 배송은 얼마나 걸리나요?
    +

    A.  택배로 배송이 가능한 제품일 경우1~2일이면 됩니다
             화물로 배송 할 경우도 1~2일 소요됩니다.
             택배나 화물이 아니고 직접 배송 할 경우에는 당일에서 거리가 먼 경우에는 1~3일 소요됩니다.
             단 주문 금고로 제작하여 배송 할 경우 합의하여 납품날짜를 정하여야 합니다.
             금고 종류에 따라 재고 부족시 배송이 지연 될 수 있습니다.

  • Q. 디지털금고인데 잘 열리지가 않아요~
    +

    A.  잘 쓰던 금고가 갑자기 열리지가 않는다면 배터리를 새것으로 교환 해주세요.

             * 구형 디지탈기판-- 번호판 옆에 배터리 교환하는 케이스가 있습니다.

             * 신형 디지탈기판-- 번호가 있는 원형판을 왼쪽으로 돌려 살짝 당기면 배터리를 교환하는 곳이 보입니다.